W najnowszym odcinku emitowanego na kanale Portfel Polaka programu „Biznes Focus” Cezary Andrzejczyk – partner zarządzający w Qualia Advisory i i Wojciech Ozimek, wiceprezes zarządu i founder One2Tribe rozmawiają o gamifikacji w biznesie. Jak zwiększyć zaangażowanie pracowników? Przekonamy się poniżej:
Jaki jest najlepszy sposób na motywację pracowników?
Najlepszym sposobem na motywację pracowników jest ich nagradzanie. Gdy podwładni wiedzą, że za wykonanie danego zadania czeka ich nagroda, wykonują je z większym zaangażowaniem. Pod tym względem świat rzeczywisty wbrew pozorom nie różni się wiele od świata gier komputerowych.
Na czym polega i jak wygląda w praktyce gamifikacja?
Gamifikacja, w modelu One2Tribe, polega na tym, że pracownik otrzymuje, najczęściej na telefonie komórkowym, zadania. Za ich wykonanie otrzymuje on nagrody. System ten przypomina zatem wykonywanie questów w grach wideo. Dla pracownika model jest w pełni zrozumiały i intuicyjny.
Kolejna warstwa modelu One2Tribe, przeznaczona dla pracodawców jest już jednak znacznie bardziej skomplikowana. Zawarty w niej algorytm każdemu pracownikowi przydziela odpowiednie zadanie w odpowiednim momencie, informując przy tym, ile firma wydała na nagrodę i jak ten koszt oddziałuje na budżet i plany firmy.
Ponadto, w opisywanej warstwie narzędzie One2Tribe identyfikuje również jakie problemy ma dany pracownik z wykonaniem danego zadania. Jak można się domyślić, taki model gamifikacji intensywnie wykorzystuje sztuczną inteligencję.
Co łączy psychologię i informatykę?
Częścią wspólną psychologii i informatyki są liczby, raporty, dane oraz zestawienia. W praktyce, jeśli coś nie działa na liczbach, to psycholog bardzo dokładnie potrafi informatykowi wyjaśnić dlaczego się tak dzieje.
Jednocześnie, aby psycholog mógł cokolwiek wyjaśnić, to sam musi posiadać liczby raporty, dane i zestawienia, które zaś wygenerować musi system informatyczny.
Czy sztuczna inteligencja zastąpi człowieka?
Nie ma żadnych wątpliwości, że technologie oparte o sztuczną inteligencję już wkrótce będą obecne absolutnie wszędzie, a każda firma będzie miała własne narzędzie AI. Sztuczna inteligencja stanowi bowiem następną falę rozwoju technologicznego.
Wojciech Ozimek uważa jednak, że AI stanowi jedynie rozszerzenie ludzkiej inteligencji, do pewnej, ogólnej inteligencji. AI nie będzie zatem w stanie zastąpić człowieka.
Wyniki finansowe spółki One2Tribe
2023 rok jest pierwszym pełnym rokiem spółki One2Tribe w obecnej formie. Co więcej, w tym roku One2Tribe zaczęło komercjalizować bardzo dużo rozwiązań, nad którymi firma pracowała przez poprzednie lata.
Mamy zatem tutaj do czynienia z rokiem wzrostu. W efekcie, przychody spółki w trzecim kwartale wzrosły rok do roku aż o 60%. Co więcej, w całym roku z całą pewnością przekroczą one 10 milionów złotych.
Spółka w ostatnim kwartale wygenerowała również zysk netto. Wojciech Ozimek zwraca przy tym uwagę, że One2Tribe ma bardzo dużą amortyzację technologii. Ponadto, zgodnie z opublikowaną strategią spółka zamierza rosnąć rok do roku o 50%.
Plany spółki One2Tribe
One2Tribe pozytywnie patrzy na przyszłość w związku z tym, co się dzieje obecnie na rynku pod kątem sztucznej inteligencji. Spółka zaczęła bowiem inwestować w AI w 2017 roku. Dziś zaś rynek ten charakteryzuje się większą otwartością, kontrahenci One2Tribe chętnie podejmują współpracę ze spółką.
Aktualnie spółka intensywnie pracuje także nad wyjściem za granicę, a w perspektywie kilkuletniej zamierza ona być firmą globalną, gdyż nie ma żadnych wątpliwości, że One2Tribe doskonale się wpasuje w trend deep tech.
Ponadto, celem spółki jest to, aby za kilka lat wytyczała ona ścieżkę w obszarze sztucznej inteligencji jako rozszerzenia ludzkiej inteligencji. W tym obszarze One2Tribe zamierza wdrożyć rozbudowany model AI dla pracownika, który będzie podpowiadać mu jak działać w kontekście zwiększenia swojej efektywności w pracy.
W którym kraju najtrudniej jest się przebić na rynku sztucznej inteligencji?
Najbardziej wymagającym rynkiem są dziś Stany Zjednoczone – z powodu ogromnej konkurencji w tym kraju. One2Tribe interesują obecnie przede wszystkim rynki, na których działają korporacje, złożone z dużych zespołów ludzi. Oprócz USA takimi rynkami są Wielka Brytania, Niemcy, Austria czy Szwajcaria.
Zapraszam do samodzielnego zapoznania się z całym odcinkiem, nagranie znajduje się poniżej:
